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倉儲(chǔ)物流各行各業(yè)物資流通供應(yīng)鏈的主要環(huán)節(jié), 同時(shí)也是現(xiàn)代物流系統(tǒng)的核心。在進(jìn)行倉儲(chǔ)物流管理的過程中, 伴隨著倉庫訂貨、貨物出庫、貨物入庫以及貨物管理會(huì)有大量的倉儲(chǔ)物流信息產(chǎn)生, 倉儲(chǔ)物流信息具有數(shù)據(jù)量大、信息內(nèi)容復(fù)雜以及數(shù)據(jù)操作頻繁等特征。為了提高倉儲(chǔ)物流信息的管理, 物流企業(yè)應(yīng)建立完善的倉儲(chǔ)管理信息系統(tǒng), 以提高物流管理的效率, 有效降低庫存的成本, 提高企業(yè)的經(jīng)營效益。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展, 物流信息化建設(shè)的步伐日益加快, 現(xiàn)代化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、高效化、智能化以及自動(dòng)化的倉儲(chǔ)物流管理信息系統(tǒng)受到各大企業(yè)的廣泛關(guān)注。

筆者選擇C#作為倉儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)語言, C#語言支持面向?qū)ο蠹夹g(shù)以及.Net框架體系結(jié)構(gòu)。C#語言具有穩(wěn)定性高、安全性好、支持面向組件編程以及操作簡單等特點(diǎn), 因而選擇其為倉儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)開發(fā)的首要語言。此外, 倉儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)還采取SQL Server 2005的數(shù)據(jù)庫環(huán)境, 有利于大量數(shù)據(jù)的操作以及存儲(chǔ)。C#語言在SQL Server 2005數(shù)據(jù)庫環(huán)境下運(yùn)行較為便捷。

倉儲(chǔ)物流的功能是圍繞倉庫為中心開展的, 倉儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)是倉儲(chǔ)活動(dòng)的信息處理、分析系統(tǒng), 包括貨物入庫、貨物出庫、貨物管理以及貨物統(tǒng)計(jì)等子系統(tǒng)組成的動(dòng)態(tài)總系統(tǒng), 由計(jì)算機(jī)及相應(yīng)的軟件共同構(gòu)成。完整的倉儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)應(yīng)該包含以倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)中的貨物出、入庫管理為主線的倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)管理模塊;為經(jīng)營管理者設(shè)立的倉儲(chǔ)數(shù)據(jù)挖掘模塊以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)處理模塊;為客戶設(shè)立的的查詢模塊;為提高信息管理質(zhì)量的系統(tǒng)設(shè)置模塊以及基礎(chǔ)信息管理模塊。具體有以下7大功能模塊。

(1) 產(chǎn)品采購管理功能模塊, 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的采購訂單管理以及采購訂單查詢等。

(2) 產(chǎn)品銷售管理功能模塊, 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售管理以及產(chǎn)品銷售退貨管理。

(3) 倉儲(chǔ)物流管理功能模塊, 包括產(chǎn)品的入庫管理、產(chǎn)品出庫管理以及產(chǎn)品存放的庫存管理。

(4) 數(shù)據(jù)挖掘功能模塊, 方便經(jīng)營管理者進(jìn)行數(shù)據(jù)檢索及利用、數(shù)據(jù)挖掘分析以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)管理。

(5) 數(shù)據(jù)查詢統(tǒng)計(jì)功能模塊, 為客戶提供產(chǎn)品入庫查詢、產(chǎn)品出庫查詢以及產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)報(bào)表等。

(6) 系統(tǒng)設(shè)置功能模塊, 包括系統(tǒng)管理人員管理以及企業(yè)人力資源管理等。

(7) 基礎(chǔ)信息管理功能模塊, 主要包括客戶信息管理、產(chǎn)品信息管理、產(chǎn)品信息查詢供應(yīng)商信息管理、供應(yīng)商信息查詢以及客戶信息查詢等。

在倉儲(chǔ)物流管理信息系統(tǒng)中, 根據(jù)倉儲(chǔ)企業(yè)的業(yè)務(wù)特征來多崗位職能進(jìn)行科學(xué)、明確界形成較為合理、高效的作業(yè)模式, 這樣不僅有助于專業(yè)分工協(xié)作, 同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了各個(gè)不同崗位之間的相互配合、相互促進(jìn)、相互制約以及相互監(jiān)督。通過設(shè)計(jì)科學(xué)的業(yè)務(wù)流程, 確保倉儲(chǔ)作業(yè)的高效率運(yùn)作并克服管理中的潛在漏洞。倉儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程如下圖所示。

圖1 倉儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程圖  下載原圖

由圖1可知, 供應(yīng)商將貨物存入到倉庫中, 倉儲(chǔ)企業(yè)需要登記入庫信息進(jìn)行入庫管理, 以便供應(yīng)商進(jìn)行經(jīng)營管理者進(jìn)行入庫查詢, 當(dāng)產(chǎn)品的價(jià)格有所調(diào)整時(shí), 當(dāng)庫存量的信息有所調(diào)整時(shí), 由可能會(huì)影響到貨物的價(jià)格。與之相對(duì)的, 從倉庫中將貨物供應(yīng)給客戶時(shí)需要登記出庫信息進(jìn)行出庫管理, 以便經(jīng)營管理者多出庫查詢。供應(yīng)商與倉促企業(yè)、客戶與倉儲(chǔ)企業(yè)都是通過商品來建立聯(lián)系的?？蛻粼谑褂卯a(chǎn)品中發(fā)現(xiàn)問題時(shí), 需要退貨, 倉儲(chǔ)企業(yè)根據(jù)退貨的需求調(diào)整相應(yīng)的庫存信息, 并將該信息反饋給供應(yīng)商, 實(shí)現(xiàn)有機(jī)連接。

根據(jù)倉儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)功能的要求對(duì)數(shù)據(jù)庫以及設(shè)計(jì)庫表格進(jìn)行設(shè)計(jì)。通過對(duì)用戶的功能需求分析我們知道, 數(shù)據(jù)庫多需要記錄的詳細(xì)信息主要包括物資的基本信息、倉庫的操作信息以及倉庫的基本信息等。

物資基本信息表要包括名稱、編號(hào)、種類、生產(chǎn)廠商、等級(jí)、規(guī)格以及物品所屬的客戶等內(nèi)容, 其中物資編號(hào)應(yīng)設(shè)置為主鍵, 基于此要設(shè)計(jì)合理的物品列表, 方便物資基本信息的儲(chǔ)存。同時(shí), 還需要對(duì)物資基本信息中的種類以及生產(chǎn)廠商與客戶建立單獨(dú)的報(bào)表。在物資種類報(bào)表中應(yīng)包擴(kuò)物資種類的代號(hào)以及名稱, 將物資種類的代號(hào)設(shè)置為主鍵;在物資生產(chǎn)廠商報(bào)表中應(yīng)包括生產(chǎn)廠商的代號(hào)以及名稱, 將生產(chǎn)廠商的代號(hào)設(shè)置為主鍵;在客戶表中應(yīng)包括客戶的代號(hào)、名稱、聯(lián)系人以及聯(lián)系電話, 將客戶的代號(hào)設(shè)置為主鍵, 要注重表格之間的條理, 保證條理清晰。各個(gè)列表之間的外鍵設(shè)置關(guān)聯(lián)關(guān)系為:物資表中的生產(chǎn)廠商代號(hào)與生產(chǎn)廠商表的主鍵相關(guān)聯(lián);物資表中的生產(chǎn)廠商代號(hào)與物資種類表的主鍵相關(guān)聯(lián);物品列表中的客戶代號(hào)與客戶表的主鍵相關(guān)聯(lián)。

倉庫的操作信息表應(yīng)該包含: (1) 用于記錄產(chǎn)品出、入庫以及產(chǎn)品庫內(nèi)移動(dòng)操作的產(chǎn)品出庫表、產(chǎn)品入庫表以及產(chǎn)品庫內(nèi)移動(dòng)表。產(chǎn)品出庫表中應(yīng)記錄有物資的編碼、產(chǎn)品出庫的時(shí)間以及經(jīng)手人, 將物資編碼以及產(chǎn)品的出庫時(shí)間聯(lián)合設(shè)置為主鍵;產(chǎn)品入庫表中應(yīng)記錄有物資的編碼、產(chǎn)品入庫的時(shí)間、存放地點(diǎn)以及經(jīng)手人, 將物資編碼以及產(chǎn)品入庫時(shí)間聯(lián)合設(shè)置為主鍵;產(chǎn)品庫內(nèi)移動(dòng)表中應(yīng)記錄有物資的編碼、移動(dòng)時(shí)間、原存放地點(diǎn)和新存放地點(diǎn)以及經(jīng)手人, 將物資編碼以及產(chǎn)品移動(dòng)時(shí)間聯(lián)合設(shè)置為主鍵。 (2) 用于記錄工作人員去留情況的人事變動(dòng)表。人事變動(dòng)表中應(yīng)包括有操作號(hào)、人事變動(dòng)的內(nèi)容、變動(dòng)人員的姓名和變動(dòng)人員的代號(hào)以及變動(dòng)的時(shí)間, 將操作號(hào)設(shè)置為主鍵。 (3) 用于記錄倉庫中物品存儲(chǔ)的庫存表。庫存表中應(yīng)包括物資的編碼、產(chǎn)品入庫時(shí)間、存放地點(diǎn)以及經(jīng)手人, 將物資的編碼設(shè)置為主鍵。

倉庫的基本信息主要包括: (1) 用于記錄倉庫庫位信息的倉庫信息表。倉庫信息表中應(yīng)記錄有貨物存放地點(diǎn)、區(qū)域、倉庫號(hào)、貨架號(hào)、列、行、層以及是否為空等內(nèi)容, 將貨物存放地點(diǎn)設(shè)置為主鍵。 (2) 用于記錄工作人員基本信息的倉庫人事管理表。倉庫工作人員管理表中應(yīng)記錄有工作人員的姓名、代號(hào)、身份證號(hào)碼、住址、職位以及聯(lián)系電話, 將工作人員的代號(hào)設(shè)置為主鍵。

在數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)中還應(yīng)包括用于記錄用戶登錄信息的用戶登錄信息表用。在登錄信息表中記錄有客戶登錄的用戶名以及登錄密碼, 將登錄名設(shè)置為主鍵。為了安全起見, 在對(duì)系統(tǒng)登錄界面進(jìn)行設(shè)計(jì)前, 應(yīng)采用MD5加密算法對(duì)用戶登錄密碼以及登錄儲(chǔ)存數(shù)據(jù)進(jìn)行保密。

倉儲(chǔ)管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安全以及信息數(shù)據(jù)的安全, 決定倉儲(chǔ)管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整性以及私密性, 是倉儲(chǔ)物流管理信息系統(tǒng)需要克服的主要難題。倉儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)安全性的實(shí)現(xiàn)與操作系統(tǒng)業(yè)務(wù)應(yīng)用軟件系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的安全性設(shè)置是緊密聯(lián)系的, 基于此, 應(yīng)對(duì)倉儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)的安全性、操作系統(tǒng)的安全性以及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的安全性進(jìn)行綜合考慮。

倉儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)要對(duì)每個(gè)功能模塊提供統(tǒng)一的用戶控制機(jī)制以及用戶權(quán)限, 以此對(duì)客戶對(duì)系統(tǒng)的訪問以及對(duì)數(shù)據(jù)使用的控制。將系統(tǒng)分為權(quán)限系統(tǒng)以及用戶系統(tǒng)來確保系統(tǒng)的安全性, 權(quán)限系統(tǒng)的安全性是指建立多種權(quán)限的控制機(jī)制, 確保滿足不同用戶群體訪問的不同數(shù)據(jù)控制以及數(shù)據(jù)安全控制。用戶系統(tǒng)的安全性是指系統(tǒng)提供基于用戶、角色的安全管理, 角色是系統(tǒng)中的一個(gè)權(quán)限的集合, 用戶是一個(gè)可以登錄到系統(tǒng)并使用系統(tǒng)的部分或者全部功能的帳號(hào)及密碼。

保證操作系統(tǒng)的安全性是確保倉儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)安全性的前提條件, 在對(duì)操作系統(tǒng)的安全性進(jìn)行控制時(shí), 應(yīng)該建立身份驗(yàn)證、權(quán)限審核以及訪問控制等內(nèi)容的安全設(shè)置。安全漏洞是操作系統(tǒng)無法避免的安全風(fēng)險(xiǎn), 雖然無法避免, 但是可以采取有效措施對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制, 密切關(guān)注系統(tǒng)補(bǔ)丁的發(fā)布, 對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行及時(shí)更新, 彌補(bǔ)系統(tǒng)漏洞是安全風(fēng)險(xiǎn)控制的有效途徑。

數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)安全性控制涉及到數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)以及數(shù)據(jù)庫安全等內(nèi)容的安全性。筆者主要是選擇SQLServer2005作為數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)環(huán)境, SQLServer2005能為數(shù)據(jù)庫管理提供嚴(yán)格的權(quán)限認(rèn)證管理, 分級(jí)控制操作人員的系統(tǒng)使用期限以及密碼檢查, 對(duì)所有操作用戶進(jìn)行自動(dòng)跟蹤、日志登記等, 以此保證數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的安全。

在產(chǎn)品同質(zhì)化﹑產(chǎn)品供應(yīng)鏈同質(zhì)化以及產(chǎn)品銷售渠道同質(zhì)化的時(shí)代, 重視物流﹑從物流信息中獲取生產(chǎn)經(jīng)營利潤已成為各大企業(yè)的重要發(fā)展戰(zhàn)略。倉儲(chǔ)管理信息系統(tǒng), 作為倉儲(chǔ)企業(yè)處理業(yè)務(wù)及管理貨物的操作系統(tǒng), 能為倉儲(chǔ)企業(yè)提供決策支持及信息分析的智能化系統(tǒng), 具有高效化、信息化、系統(tǒng)化、規(guī)模化、專業(yè)化、自動(dòng)化等優(yōu)勢, 其發(fā)展前景非常廣闊。